Последнее обновление статьи 07.08.2021
Граждане, выезжающие за границу по пакетному туру чаще всего имеют при себе медицинскую страховку и считают, что надежно защищены полисом, который входит в их пакет документов. Слово «защищены» многими воспринимается слишком буквально, поскольку отдыхающие не читают внимательно сам текст страховки. А зря.
Давайте разберем более детально типовую страховку от ведущих туроператоров РФ. Тем более, что сей документ не так сложно прочитать и понять. Нам так же придется понять, что скрывается за словами «франшиза» в медицинской страховке, ведь подавляющее большинство страховых бланков договоров содержат это понятие.
Внимание это важно! В этой статье мы рассматриваем типовой страховой договор от туроператоров. Ваш конкретный договор может немного отличаться, поэтому важно читать свой собственный документ внимательно!
Содержание
Основные моменты медицинской страховки
Понятное дело, что время на чтение документов перед отдыхом тратить не хочется, но, поверьте, что стоит знать эту информацию, желательно конечно до подписания договора о страховании (оферты).
Вот вам лайфхак! Лучшее время занять себе в аэропорту перед вылетом или в салоне самолета во время перелета это почитать текст страховки, возможно это вам пригодится и вы не будете паниковать, а будете действовать уже по инструкции, которая там описана!
Документ состоит из 2х частей, дальше вы поймете почему именно так.
I часть содержит список случаев, которые покрываются страховкой. Он достаточно внушительный, но прочтение II части даст понять, что НЕстраховых случаев гораздо больше, и они, к моему удивлению в реальной жизни встречаются гораздо чаще.
Выезжая за границу на отдых или по делам, просто необходимо иметь страховку, не важно на сколько дней вы выезжаете, и причин на это несколько. Государство отличается от родных просторов климатом, культурой, едой, растениями и морскими жителями. К тому же на отдыхе некоторые начинают экстремалить и делать то, что в обычной жизни никогда бы не сделали, например прыгать со скалы в море или бассейн, купаться в горной реке, ехать на джип-сафари, погружаться с аквалангом, посещать различные аттракционы — банджи, скалодромы и т.д.
Дело в том, что на отдыхе всегда соблазнов много это факт!
К тому же медицинское обслуживание в Турции дорогое для иностранцев, если вы еще не сталкивались с ценами на медицинские услуги за границей, значит вам просто повезло, особенно если вы путешествуете не один, а с семьей и с детьми, то однозначно надо брать страховку, а лучше вообще не стандартную, а какую-нибудь расширенную, но об этом позже.
Важно знать! Независимо от того, у кого и где вы приобрели экскурсию, вам обязаны возместить затраты или оплатить медицинские услуги, если таковые придется возмещать в случае травмы. Часто гиды обманывают туристов и откровенно врут, что страховка работает только в том случае, если ее приобрести у них или если на экскурсию вы поехали от туроператора. Не верьте им, потому что в страховом полисе не прописывается название туроператора.
Что такое Франшиза и зачем она нужна?
Понятие «франшиза» означает определенную сумму денег, обычно это 30 долларов, которую страховщик не покрывает при наступлении страхового случая.
К примеру, вам оказали какую-то мизерную медицинскую помощь, осмотрели и обработали рану. Выставили счет за медицинские услуги в 25$. В таком случае ваша страховка вообще не работает и даже доставать ее из сумки бесполезно и кому-то показывать, вы самостоятельно покрываете эти расходы.
А вот если вам наложили гипс, сделали рентген и эти услуги вышли в 125 долларов, тогда 30 долларов вы вносите в кассу медицинского учреждения или отдаете переводчику (сопровождающему) и он это сделает за вас, а разницу оплатит страховая компания.
Почему так происходит, ну во первых такой вид страхования выгоден для самих страховых компаний и выходит дешевле, и именно поэтому туроператоры чаще всего выбирают такие страховки для пакетных туров.
Что делать, если ты травмировался или заболел на отдыхе, правильный алгоритм действий
Самый главный пункт страхового полиса, что в случае чего, вы обязаны поставить в известность страховую компанию, для этого на полисе указан номер по которому вам необходимо позвонить и объяснить ситуацию и только она решает что вам делать дальше. На усмотрение страховой за вами будет отправлен специальный человек-переводчик или же бригада скорой.
Часто в реальности этот пункт забывают выполнять или не могут выполнить по независящим от застрахованного лица причинам. Например, если вы истекаете кровью, нуждаетесь в срочном оказании помощи. А ведь еще должен быть и телефон (исправный, конечно же и деньги на счету, потому что вам возможно придется позвонить домой в Россию например). Часто бывает так что при травмах ломаются не только руки, ноги, но и телефоны, поэтому страховые намеренно ввели этот пункт в требования полиса. Или люди просто забывают позвонить в страховую и сами едут в больницу. Таким образом, можно отказать в выплате немалому количеству людей.
Советуем почитать отдельно статью: Что делать, если заболел ребенок в Турции на отдыхе
Почему могут не выплатить страховку, самые частые причины
Рассмотрим несколько примеров страховых и нестраховых случаев.
Алкогольное опьянение
Если в крови обнаружат алкоголь, то о выплате можете забыть. Любой случай, когда турист находится под воздействием алкоголя считается НЕстраховым. Спросите как выявляется, да элементарно, при посещении больницы возьмут кровь на анализы и все.
Травмы во время активного отдыха
Так например, катанием на катамаранах с прыжками с парашюта уже не являются страховым случаем. Для таких экстремальных видов отдыха должна быть отдельная страховка, поинтересуйтесь у организаторов мероприятия, есть ли она? Если нет, то мой вам совет лучше отказаться.
Солнечные ожоги и солнечный удар
Хотели красиво загореть, но переборщили на солнце и вместо шоколадного тела получили ожоги и головную боль, знайте, лечение с такими проблемами никак не компенсируется страховой.
Неприятности от встречи с морскими гадами
Если вас укусил морской житель или вы после рыбалки съели несъедобную рыбу. Страховая компания не поможет. Именно по этой причине туристы из европейских стран купаются в бассейнах, а не в море. Они просто знаю, что в случае неприятности придется раскошелиться.
О том, какие морские жители могут доставить неприятности, читайте подробный обзор «Акулы и другие опасности в морях Турции».
Хронические и наследственные болезни
Если у вас например бронхиальная астма и начнется приступ на которые придется вызывать скорую помощь, знайте, что это не страховой случай. Тоже самое касается эпилептических приступов и многих других хронических болезней.
Страховая считает, что вы сами в состоянии позаботиться о своем здоровье, заранее захватив аптечку с нужными препаратами на отдых. Подробнее про аналоги препаратов читайте в нашей статье. “Список лекарств аналогов в Турции: чем можно заменить”
Зубная боль
Важно знать, что стоматология так же как и хронические заболевания чаще всего исключается из списка оплачиваемых проблем, а это значит что лечить зубы за границей на халяву по такой страховке не получится. Однако в каждом правиле есть исключения, если зуб сломался или раскрошился, то первую помощь все же окажут за счет страховой компании.
Наличие прививок
Тут вопрос очень щепетильный и актуальный на сегодняшний день. Дело в том, что если вы отправились на отдых и заболели болезнью от которой есть прививка, но вы ее не сделали, по каким-то причинам, то никто вам ничего оплачивать тоже не будет. Готовьтесь платить везде все сами за лечение. Это не страховой случай, однако есть исключения с некоторыми страховыми компаниями и некоторым болезнями например с Covid, поэтому читаем опять внимательно текст вашего договора со страховой.
Когда можно получить компенсацию расходов от страховой?
Гастрономические проблемы
Если дегустация экзотических блюд закончилась для вас печально, то смело рассчитывайте на выплаты страховой компании.
Смерть близких на родине
Люди не бессмертны. В случае смерти на родине близкого родственника по страховому полису вам должны оплатить обратный билет. Однако имейте в виду, если родственник просто болен, вам никто ничего оплачивать не будет.
Ну и наконец ваша смерть за границей
Ваши родственники должны знать, что в случае вашей кончины, страховая за свой счет должна доставить ваше тело на родину.
В каких ситуациях возможен полный возврат денег по страховке за тур?
Чаще всего это:
- отказ в визе не по вашей вине;
- смерть родственника;
- ваша тяжелая болезнь.
Но и тут смотрите какая ситуация может возникнуть, вы могли оплатить тур, так сказать авансировать, сегодня с вылетом через месяц. У вас происходит форс-мажор, который прописан в договоре, однако туроператор еще не успел оформить вам страховку от невыезда и т.д. А раз нет номера страховки значит вы и не можете ей воспользоваться, таким образом получается что вы опять теряете деньги.
Что можно сделать, чтобы полностью защититься на отдыхе?
Да и вообще, если вы согласны на приобретение базовой страховки, которая включается в пакетник, то знайте, что по ней вы должны быть здоровы как космонавт и привиты от всех болезней, а так не бывает.
Именно по этой причине люди отказываются от пакетных туров или заменяют их на расширенные варианты страховок, в которых таких подвохов практически нет и они вас “реально полностью защищают”, особенно если у вас бывают какие то приступы или хронические болезни, которые могут сильно обостряться.
Советуем воспользоваться уникальным сервисом по подбору страховок от Черепаха страхование, это сервис по поиску и сравнению лучших вариантов страховок от ведущих страховых компаний. Подробнее про сервис Читайте тут>>
Читайте также:
