Последнее обновление статьи 14.09.2019
Длительная пересадка отнимает нервы и силы. Авиакомпания Турецкие авиалинии предлагает бесплатное проживание в отеле пассажирам, совершающим международный перелет с пересадкой в аэропорту Стамбула.
Программа Stopover in Istanbul (Стоповер в Стамбуле) помогает превратить ту часть путешествия, которую люди ненавидят больше всего, в прекрасное времяпровождение.
Содержание
Как получить и сколько часов cтоповер в Стамбуле?
Для начала, давайте разберемся, какое определение Turkish Airlines дает промежуточной остановке:
«Промежуточная остановка — это остановка в каком-либо городе по пути к вашему конечному пункту назначения, когда вы проводите в этом городе не менее 20 часов, прежде чем продолжить путешествие».
Таким образом, услуга предоставляется авиапассажирам, продолжительность пересадки у которых составляет не менее 20 часов.
Но будьте внимательны, что при остановке более 24 часов, нужно будет забрать из аэропорта свой багаж.
Кроме того, существует еще ряд условий, при выполнении которых пассажир может рассчитывать на программу Stopover от Turkish Airlines:
- перелет международным рейсом Турецкие авиалинии из пункта отправления вне Турции за ее пределы;
- наличие авиабилетов на международные маршруты с пересадкой в аэропорте Стамбула;
- единый билет туда-обратно (Round Trip). Услуга предоставляется только по пути туда либо в обратном направлении;
- все маршруты должны выполняться по направлениям, внесенным в список пунктов отправления и прибытия, размещенных в таблице ниже.
Города и страны, подходящие для промежуточной остановки по программе Стоповер в Стамбуле*** (нажмите, чтобы увеличить)
***Полную версию таблицы смотрите тут.
Пояснение: пассажиры, следующие маршрутом, например, Москва – Стамбул – Лондон не могут воспользоваться программой, поскольку Лондон отсутствует в таблице.
На что может рассчитывать пассажир
Путешественники, воспользовавшиеся программой, не имеют право самостоятельно выбирать отель.
Время пребывания и категория гостиницы зависят от класса авиабилетов:
- пассажирам Economy Class предоставляют номер в отеле 4* на одну ночь;
- Business Class – в отеле 5* на 2 ночи.
Кроме проживания, предоставляют бесплатный завтрак. Отели расположены на площади Таксим, в Стамбуле или Историческом центре.
Особенности программы
Услуга предусматривает ряд особенностей, с которыми следует ознакомиться заранее:
- Безвозмездно предоставляется только номер. Визовые сборы, стоимость проезда от аэропорта до гостиницы оплачивает пассажир. Авиакомпания предоставляет краткую памятку о том, как доехать из аэропорта в отель.
- При регистрации заселения в номер предъявляют посадочный талон и ваучер отеля, выданный платформой бронирования.
- После заселения путешественники могут воспользоваться тарифами авиаперевозчика.
Пассажиры, которые вынуждены переоформлять билеты из-за отмены рейса по эксплуатационным причинам не могут воспользоваться услугой.
Как приобрести ваучер на бесплатный отель по программе Стоповер в Стамбуле
Рассчитывать на предоставление услуги могут пассажиры, оставившие заявку не позднее чем за 72 часа до вылета в Стамбул.
Если вылет планируется выполнять из России, электронное письмо отправляют по адресу [email protected] с указанием следующих данных:
- фамилия и имя человека, планирующего воспользоваться программой;
- данные авиабилета;
- даты, когда предполагается воспользоваться услугой;
- тип номера: SGL(одноместный), DBL (двухместный), TWN (трехместный).
Возможность выбора номера зависит от наличия свободных номеров в гостиницах-партнерах авиакомпании.
Ответы на часто задаваемые вопросы
- Чем отличается услуга Stopover in Istanbul от бесплатного отеля при вынужденной посадке?
При вынужденной остановке заявка на предоставление неоплачиваемого номера заранее не подается. Его предоставляют по прибытии в Стамбул. Время пересадки для пассажиров Economy Class должно составлять 12 часов, Business Class – 9 часов.
- Можно ли одновременно воспользоваться программой Stopover in Istanbul и бесплатными экскурсионными услугами TourIstanbul?
Нет. Пассажиры, воспользовавшиеся услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки, не могут использовать ее в сочетании с бесплатной экскурсией (TourIstanbul).
- Возможно ли воспользоваться программой Stopover in Istanbul при перелете в одну сторону и повторно в другую?
Нет. Услуга Stopover от Turkish Airlines предоставляется только на маршруте в одну сторону.
- Как выбрать отель?
Гостиницу выбрать нельзя. Но оставленные в заявке пожелания учитывают, при условии достаточного количества свободных номеров.
Читайте также:
